| 1.什么叫服务器托管 是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。
服务器软件的安装与调试都由本公司负责完成，并且负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，其服务内容包括:免费提供服务器监测服务,24小时电话技术支持等等。
2.服务器托管业务优点
- 成本较低
- 与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。
- 可靠性高
- 提供365天全天候运营服务
- 专业技术人员负责维护
- 网络稳定
- 安全性能更高
- 6.5XGE光纤直连ChinaNet上海骨干节点，有效保障网络的稳定性和高速性
- 用户可以任意选择10M-100M（独享或共享）接入速率
- 灵活性好
- 用户启动业务快
- 托管网络设备扩展方便
3.为何不把服务器放在自己的办公室内
要在自己室内存放服务器，就必须建立空调环境、标准设施（例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等）以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器管理服务尤其适用于下列况：不愿购置额外硬件（例如：路由器）以提升伺服器的连接速度；服务器受带宽所限无法提升网络连接速度。
服务器托管服务是最合乎成本效益的网上方案，无论在性能、保安、可靠性方面都达到最高水平
4.服务器托管与虚拟主机托管有什么区别
服务器托管业务可细分为服务器托管与虚拟主机 (Virtual Hosting)。 "服务器托管"是在具有与Internet时实相连的网络环境的公司放置一台服务器，或向其租用一台服务器，客户可以通过远程控制将服务器配置成WWW、E-mail、Ftp服务器。"虚拟主机托管"是指：将一台UNIX或NT系统整机的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP地址的www、email、FTP服务器。这样的服务器，在被人们浏览时，看不出来它是与别人共享一台主机系统资源的。在这台机器上租用空间的用户可以通过远程控制技术，如文件传输(FTP)，全权控制属于他的那部分空间，如信息的上下载，应用功能的配置等等。应该说，通过"虚拟主机托管"这种方式拥有一个独立站点，其性能价格比远远高于自己建设和维护一个服务器，目前这种建立站点的方式被越来越多的被企、事业单位所采用。
5.服务器被访问的速度由哪些因素决定
- 服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
- 服务器所在的网内环境与速度
- 服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
- ChinaNet的国际出口速率
- 访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
- 访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
- 访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等
6.如何测试服务器带宽
在服务器托管到机房后,您可以远程登入服务器. 测试下载大文件. 然后查看您本机的带宽使用情况,就可以了解您本机正使用了多少带宽.
A: 广东电信机房测试(如果服务器在广东，这个测试非常准确): 从avl.com.cn 下载 http://benchmark.avl.com.cn/cab/avltool.exe 测试工具. 在服务器运行这个工具. 点击“测试网站速率”
然后在"开始"->"运行", 输入 "taskmgr",出现 window任务管理器, 选择 "联网" 就可以看到 服务器带宽占用情况.
B: 以网通服务器测试, 选择网通服务器, 下载一个大文件. 在下载时.然后在"开始"->"运行", 输入 "taskmgr",出现 window任务管理器 查看 带宽消耗状况.
C: 双线服务器测试:双线服务器测试比较麻烦,由于双线服务器有电信网关／网通网关． 您必须保证测试电信线路时使用电信网关，测试网通线路时使用网通网关，否则这个测试将没有任何意义．
１)测试电信线路，确定电信服务器IP地址（例如IP地址219.128.90.52)，使用route add 219.128.90.0 mask 255.255.255.0 219.128.90.33(电信网关） 设定对这个IP是走电信线路．然后就可以开始测试．
２)测试网通线路，确定网通服务器IP地址（例如IP地址221.4.164.191)，使用route add 221.4.164.0 mask 255.255.255.0 221.4.164.193(电信网关） 设定对这个IP是走电信线路．然后就可以开始测试．
注意:
１． 以上测试方法可以让您看到服务器当前实际消耗带宽量, 这个测试值 要看您选择的数据下载服务器和 您的服务器 是否在同一个省网(例如.同时广东电信或者 广东网通的. 这样才准确)，并且要确保数据下载服务器是没有带宽限制的（这个很难找，只有电信网通自己业务用的才没有带宽限制）.
２． 你必须确定数据服务器有足够的带宽提供服务． 例如，如果数据服务器有很大的独立带宽．那么您的服务器可以从对方服务器全速下载．那才能真实反映您服务器带宽， 如果数据服务器只有 100K-几M 带宽（或者分配给每个下载请求的带宽只有几M,那么就无法反映您服务器带宽）
7.主机托管注意事项
做服务器托管时,由于服务器是您自己安装和配置好,再提供给我们的. 需要注意以下事项:
A: 服务器必须在您本地 有一定时间的测试运行(3-4天),只有测试过几天的服务器 才可以说是稳定的. 有一些客户新安装服务器后(甚至还没配置好)就立刻送过来, 有可能会导致问题. 这样反而耽搁您的时间。
B: 服务器安装时要 将各个零配件固定好(硬盘等),如果没有固定好, 在托运中 配件在机箱内晃动.有可能损坏硬件. 我们就曾经遇到一个客户由于硬盘没有固定好,服务器到机房后就发现 硬盘损坏的事情. 另外托运时要注意包装保护好,并告诉货运公司小心轻放等。
C: 服务器硬件配置 要稳定高效,千万不要选购一些太便宜的服务器配件.如果服务器运行时因为配置问题出现什么问题,损失就很大了。
8.服务承诺
- 24*7小时专业维护人员
- 提供恒温、恒湿专用机房
- 保证7＊24小时电力供应，提供双路市电，UPS、备用柴油发电机等，保证持续供电率达99.9％
- 保证每月的网络联通性在99.5％以上
- 提供独立IP地址
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